Deine Unterstützenden haben sich für eure Aufgabe entschieden. Sie zu erreichen sollte nicht der schwere Teil sein.

Du sendest längst. Die Frage ist, wer wirklich erreicht wird.

Du schickst einen Spendenaufruf oder einen Ruf nach Ehrenamtlichen, und jemand sagt: „Das habe ich nie gesehen.“ Die Antwort ist immer dieselbe: Hast du im Spam nachgesehen? Oder unter Werbung. Oder auf der Adresse, die die Person nicht mehr abruft. Technisch hat eure Organisation die Nachricht gesendet. Das ist nicht dasselbe wie ein verlässlicher Weg, Menschen zu erreichen. SMS, Social Media und Apps helfen jeweils, und jedes lässt seine eigene Lücke.

Deine Unterstützenden haben den ersten Schritt gemacht. Verlier die Beziehung nicht in ihrem Posteingang. Blasts ergänzt das fehlende Stück: eine direkte Verbindung, für die sie sich selbst entscheiden, damit der nächste dringende Bedarf oder die nächste Spendenverdopplung sie wirklich erreicht.

In einem Rutsch eingerichtet. In 30 Tagen zur Gewohnheit.

Die Einrichtung schafft ihr mit der geführten Einrichtung in einem Rutsch. Die Verbindung zur Gewohnheit zu machen, dafür sind die ersten 30 Tage da. Keine Migration und kein riesiges Technikprojekt.

1. Tag 1Richte eure Organisation einDie geführte Einrichtung begleitet dich dabei, eure Organisation anzulegen, erste Zielgruppen zu wählen und dein Team hinzuzufügen, alles in einem Rutsch.
2. Woche 1Setz die Verbindung überall dorthin, wo Unterstützende aktiv werdenPlatziere die Einladung zum Verbinden auf den Dankeseiten nach der Spende und in den Bestätigungen von Ehrenamts- und Veranstaltungsanmeldungen, damit sich Menschen genau in dem Moment verbinden, in dem sie ohnehin den ersten Schritt machen.
3. Woche 2Sende etwas wirklich NützlichesFang an zu senden und lass die Verbindungen wachsen: eine Wirkungs-Info, ein dringender Bedarf an Ehrenamtlichen, eine Erinnerung an eine Veranstaltung. Nützlich schlägt häufig.
4. Woche 3Starte eine SerieLade eine Serie wie Wirkungsgeschichten oder Ehrenamt im Porträt einmal, und die Beziehungspflege läuft von da an von selbst.
5. Woche 4Sieh, was funktioniertSchau, welche Zielgruppen und welche Verbindungsmomente wachsen, und setz auf die, die es tun.

Deine Unterstützenden zu erreichen sollte nicht noch ein Abo bedeuten.

Blasts-Credits sind vorausbezahlt und verfallen nie, ohne Abo. Eine Textnachricht an eine Person verbraucht einen Credit, eine Sprachnachricht zwei. Das hält die Rechnung einfach und klein.

Was Organisationen uns fragen

Was ist NonProfitBlasts?

NonProfitBlasts ist ein Weg für gemeinnützige Organisationen, ihre Unterstützenden über Blasts zu erreichen, wo Nachrichten direkt auf dem Handy oder Computerbildschirm eines Spenders, einer Ehrenamtlichen oder eines Mitglieds landen. Unterstützende verbinden sich einmal mit eurer Organisation und wählen, welche Infos sie bekommen möchten, sodass ihr einen direkten Draht mit Zustimmung zu den Menschen habt, die sich dafür entschieden haben.

Wie nutzt eine Organisation Blasts?

Ihr legt eine Handvoll Zielgruppen fest, denen die Menschen folgen können, etwa Alle Unterstützenden, Spender, Ehrenamtliche, Mitglieder und Veranstaltungen. Unterstützende verbinden sich und wählen, was zu ihnen passt. Dann sendet jemand aus dem Team eine Nachricht an eine Zielgruppe: einen dringenden Bedarf an Ehrenamtlichen an die Ehrenamtlichen, eine Spendenverdopplung zum Jahresende an die Spender, Infos zur Anreise an die Veranstaltungsgäste. Alle, die diese Zielgruppe gewählt haben, sehen es auf ihrem Bildschirm.

Müssen sich Unterstützende zuerst verbinden?

Ja, und genau das ist der Punkt. Eine Person bestätigt die Verbindung, bevor ihr sie erreichen könnt; eure Nachrichten kommen also an, weil sie gewollt sind, nicht weil sie einen Spamfilter überlistet haben. Nach der Verbindung muss eure Organisation nicht jedes Mal gegen den vollen Posteingang oder einen Algorithmus ankämpfen, wenn sie etwas zu sagen hat. Die Unterstützenden behalten die Kontrolle und können jederzeit etwas ändern oder aufhören.

Wie verbinden sich Unterstützende?

Sie verbinden sich einmal über einen Link oder einen kurzen Code, und die besten Momente sind die, in denen sie ohnehin gerade aktiv sind: die Dankeseite nach einer Spende, die Bestätigung einer Anmeldung als Ehrenamtliche oder zu einer Veranstaltung, euer Newsletter, eure Website oder eure bestehende Liste. Zum Empfangen nutzt jede Person die kostenlose Blasts-App, die Erweiterung für Chrome oder Edge am Computer oder die App für iPhone oder Android, und eure Organisation muss nie Konten für sie anlegen oder verwalten.

Können Unterstützende wählen, was sie bekommen?

Ja. In NonProfitBlasts kann jede Person wählen, welche Infos sie bekommen möchte: Eine Dauerspenderin folgt Spender, ein Ehrenamtlicher, der am Wochenende hilft, folgt Ehrenamtliche und Veranstaltungen, und eure Organisation verwaltet private oder zugeordnete Zielgruppen getrennt davon. Wichtige Nachrichten an Alle Unterstützenden erreichen weiterhin alle, die mit eurer Organisation verbunden sind. Unterstützende können jederzeit stummschalten, Ruhezeiten festlegen oder einen Absender abschalten, damit mehr Kommunikation nicht mehr Lärm bedeutet.

Was kann eine Organisation senden?

Textnachrichten mit Bildern und Links oder Sprachnachrichten, die im Browser aufgenommen werden. Dringende Nachrichten lassen sich markieren, damit sie auffallen, zum Beispiel ein wetterbedingter Ausfall oder ein Notfall-Spendenaufruf, der oben auf dem Bildschirm bleibt. Gedacht ist es für zeitnahe, nützliche, gewollte Kommunikation und nicht für einen ständigen Nachrichtenstrom.

Was kostet das?

Organisationen kaufen Blasts-Credits, die nie verfallen und kein Abo haben. Eine Textnachricht an eine Person verbraucht einen Credit, eine Sprachnachricht zwei. Eine typische mittelgroße Organisation braucht nur ein paar tausend Credits im Monat. Credits kauft ihr bei BlastCredits, einem autorisierten Blasts-Partner, ab $10.

Bekommen gemeinnützige Organisationen einen Vorteil?

Ja. Verifizierte gemeinnützige Organisationen und Gemeinden erhalten 20 % oder mehr zusätzliche Blasts-Credits auf berechtigte Pakete bis $500; aus $50 werden zum Beispiel 30.000 Credits und aus $500 werden 900.000 Credits. Ihr lasst euch einmal bei BlastCredits verifizieren, und die zusätzlichen Credits werden an der Kasse automatisch angewendet.