Guía gratuita
Una guía práctica para llevar a tus colaboradores a Blasts: dónde va la invitación a conectarse, cómo organizar las audiencias de donantes, voluntarios, miembros y las personas a las que sirves, quién de tu equipo envía qué, y un plan de lanzamiento de 30 días. Todo lo que se describe aquí existe hoy en el Hub de NonProfitBlasts.
Escrita para la persona que de verdad va a hacerlo funcionar: la coordinadora de voluntarios, el director de desarrollo, el responsable de programas o la dirección ejecutiva de un equipo pequeño.
Una organización sin fines de lucro no necesita un canal nuevo para el informe anual. Lo necesita para los momentos en que un mensaje tiene que llegar ya, y a las personas correctas: faltan dos voluntarios para la entrega del sábado, hay que avisar de un cierre por nieve a las familias de un programa antes de que salgan de casa, queda una donación igualada activa por seis horas más. Blasts es la conexión que un colaborador hace una sola vez; el Hub de NonProfitBlasts es donde tu organización la opera.
Los colaboradores se conectan en el momento en que ya están involucrados, así que la invitación va en las páginas y los correos que ya ven. Tu Hub te da un enlace de inscripción fijo, un código QR y un código corto, los tres llevan a la misma conexión que empieza por el consentimiento, además de un kit de inscripción listo para imprimir.
En una importación solo caben las personas que aceptaron recibir tus mensajes. Los colaboradores pueden silenciar o desconectarse cuando quieran, y quien prefiera el correo te sigue escuchando por la parte de correo.
Tus donantes no son tus voluntarios, y ninguno de los dos grupos son las familias a las que sirves. Todos los colaboradores llega a todos los conectados; el paquete inicial para organizaciones agrega el resto. Los colaboradores eligen sus audiencias opcionales en la página de preferencias; las privadas las asignas tú.
Esto no es una lista solo de donantes: las organizaciones de servicio le escriben a la gente a la que atienden, y Participantes de Programas existe justamente para eso.
Más de una persona va a enviar. Los roles hacen que eso sea seguro; cada quien inicia sesión como sí mismo, y el registro de Inicio deja constancia de quién envió qué.
Normalmente la dirección ejecutiva: todo, incluida la facturación y la cuenta de Blasts de la organización, que es de la organización, no de una persona.
El director de desarrollo y el responsable de comunicación: todas las audiencias, la gestión del equipo y las integraciones, sin facturación.
La coordinadora de voluntarios como Líder limitada a Voluntarios; el encargado de la despensa limitado a Participantes de Programas. Un Líder envía a las audiencias que le concedas, y solo lee las respuestas de esas.
En Configuración decides si los mensajes de un Líder esperan una aprobación. Un envío a Todos los colaboradores siempre pide una passkey o una confirmación desde el teléfono.
Abre Enviar, elige una audiencia, escribe el mensaje. El editor admite formato, enlaces e imágenes, hasta tres archivos adjuntos, una respuesta SÍ/NO que el Hub cuenta, y Enviarme una prueba. Envía ahora, prográmalo para después, o repítelo cada semana. El panel de Entrega muestra cuántas personas lo reciben por Blasts y cuántas por correo, según la elección de cada una: un crédito por persona en Blasts, un crédito de correo por cada correo.
La respuesta cae en Conversaciones como un hilo privado uno a uno, por Blasts o por correo: la donante que quiere pasar su donación mensual al día 15. Los hilos se pueden asignar a un colega, con notas internas que el colaborador nunca ve.
Un SÍ o un NO es la respuesta de la propia persona, que el Hub cuenta. Un conteo de leídos dice que el mensaje se abrió, no que alguien haya confirmado nada.
Una Serie de Contenido es un conjunto de mensajes distintos, escritos de antemano, con el horario que tú elijas. Escribe cuatro Historias de Impacto desde el terreno, una por semana, elige Donantes, arranca la serie, y los donantes siguen viendo su donación en acción sin que nadie tenga que acordarse de enviar. Quien se conecte a mitad de camino recibe la historia del momento, nunca lo atrasado. La Serie de Contenido viene incluida desde el principio.
Los Recorridos (una Bienvenida a Nuevos Donantes que corre desde la fecha de la donación de cada persona) y las Campañas de Evento (reserva la fecha, recordatorios, logística del día y agradecimiento alrededor de la gala) son parte de Hub Pro, que se activa al llegar a $500 en compras acumuladas de créditos, para cualquier organización, verificada o no.
Hay tres cosas que se confunden con facilidad.
El Hub suma un canal. No reemplaza tu CRM ni tu base de donantes, tu plataforma de donaciones o tu sistema de turnos de voluntariado; esos siguen siendo los dueños de quién es cada persona, qué donó y cuándo le toca turno. Hay cuatro puertas genéricas para conectarlos:
No hay un conector integrado para ninguna base de donantes ni CRM en particular; una exportación a CSV funciona desde el primer día.
La configuración se hace de una sentada. Los 30 días son para el hábito de la conexión.
Inicia sesión en /hub/signin/ si tu organización ya tiene un Hub. Si no, inicia sesión y móntalo en la configuración guiada, o usa el enlace que trae tu correo de verificación; el Hub se activa con tu primera compra de créditos. La configuración guiada te pide el nombre, el sitio web, la zona horaria, las audiencias iniciales y las invitaciones al equipo.
Haz clic una vez en Sincronizar conexiones para que tu código quede publicado. Coloca el enlace y el código QR en la página de agradecimiento por donación, en el correo del recibo, en las confirmaciones de voluntariado y de eventos, y en la renovación de membresía. Imprime el kit para tu próximo evento. Importa la parte de tu lista que dio consentimiento.
Una audiencia, un momento real: una necesidad de voluntarios con respuesta SÍ/NO, un recordatorio de evento, un aviso de programa. Mándate una prueba a ti primero, y contesta las respuestas en Conversaciones. Dale a tus coordinadores su rol de Líder.
Escribe cuatro historias breves desde el terreno y cárgalas como Serie de Contenido semanal para Donantes o para Todos los colaboradores. Programa lo que ya sabes que viene: el aviso de la reunión de la junta, el recordatorio del próximo evento.
El embudo de Alcance muestra de dónde vino cada conexión: código, importación, webhook, solicitud o Zapier. Enviados y programados muestra los conteos de entregados y leídos. Conserva los puntos de contacto que están creciendo, y recarga créditos antes de un día de donación.
Todo lo de la primera lista existe hoy en el Hub. Lo que no está en la lista, no está.
Si tu organización ya tiene un Hub, inicia sesión. Si no, inicia sesión y móntalo en la configuración guiada, o usa el enlace que trae tu correo de verificación; el Hub se activa con tu primera compra de créditos en BlastCredits. La documentación del Hub para organizaciones sin fines de lucro cubre cada pantalla que menciona esta guía.
Míralo funcionando en Handswell Action Network (una organización de ejemplo ficticia creada para mostrar el producto, no un cliente)
Los datos del producto en esta página reflejan la información publicada de Blasts.app al 24 de septiembre de 2026.